Chef d’unité – 3e étage (NSA), cliniques externes, MDJ et électrophysiologie – Hôpital de Papineau

Santé Québec Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de chef d’unité – 3e étage (NSA), cliniques externes, MDJ et électrophysiologie – Hôpital de Papineau à la Direction des soins infirmiers (DSI). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.5 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance. 

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant du coordonnateur clinico-administratif, le chef d’unité  aura comme mandat de :

• S’assurer que les services offerts répondent aux besoins évolutifs des usagers et de leur entourage;
• Mesurer la satisfaction de la clientèle et apporter les ajustements requis, au besoin;
• Favoriser le développement de pratiques innovantes contribuant à l’amélioration continue, à la gestion des risques et à l’intégration des services;
• Veiller à la conformité des activités avec les exigences organisationnelles et ministérielles;
• Optimiser l’utilisation des technologies et assurer la cohérence des processus avec l’ensemble des activités de l’établissement;
• Garantir l’accessibilité, la fluidité, la qualité et l’efficience des services sous sa responsabilité.

• Maintenir des communications cohérentes, transparentes et adaptées aux clientèles et partenaires;
• Assurer la diffusion de l’information au moment opportun auprès des différentes parties prenantes;
• Prendre des décisions éclairées et responsables, en tenant compte des impacts à court et à long terme;
• Gérer les ressources de manière rigoureuse et efficiente, dans une perspective d’optimisation continue;

• Gérer le rendement, la mobilisation et les comportements du personnel sous sa responsabilité;
• Assurer un encadrement et un développement professionnel adaptés afin de soutenir la réalisation des mandats;
• Promouvoir un climat de travail sain en valorisant la reconnaissance, le soutien et le sentiment d’appartenance;
• Intervenir rapidement face à toute situation pouvant affecter la santé, la sécurité, l’éthique ou la qualité du travail;
• Favoriser la communication, la responsabilisation, la créativité et l’engagement du personnel;

• Assurer la gestion des activités cliniques relevant de son secteur;
• Contribuer à l’optimisation de la gestion des lits et au contrôle de la durée de séjour des usagers;
• Participer à l’élaboration et au déploiement des plans d’amélioration continue;
• Assurer la gestion des ressources financières associées à ses secteurs d’activités;
• Participer activement à la cogestion médicale avec les partenaires concernés.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Chaque gestionnaire contribue, dans son champ de responsabilité, à la gestion intégrée des risques en identifiant les situations à risque, en mettant en place les mesures préventives ou correctives appropriées et en assurant le suivi requis afin de soutenir la qualité, la sécurité et l’amélioration continue des soins et services.

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) en sciences infirmières, en sciences de l’administration ou en sciences de la gestion;
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions;
• Membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ);
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Une expertise en gestion d’équipe pourrait être considérée comme un atout;
• Toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée;
• Automobile requise.

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 38

Minimum : 96 770 $

Maximum : 125 799 $

Port d’attache

Hôpital de Papineau- 155, rue Maclaren Est

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 11 août 2026, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : 07.personnel_encadrement@ssss.gouv.qc.ca .

Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Les candidats seront soumis à un processus de sélection comportant une entrevue structurée et des tests psychométriques. Prendre note que les dates d’entrevues sont à déterminer.

Santé Québec Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.