Chef de programmes – hébergement dépendance et lits multifonctions

Santé Québec Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de Chef de programmes – hébergement dépendance et lits multifonctions à la direction des programmes de santé mentale et dépendance (DSMD). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.5 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance. 

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant de la coordonnatrice clinico-administratif itinérance et dépendance, le Chef de programmes – hébergement dépendance et lits multifonctions assure que les services sous sa responsabilité répondent aux besoins évolutifs des usagers, aux exigences organisationnelles et ministérielles, ainsi qu’aux objectifs de qualité, d’accessibilité, de fluidité et d’efficience.

La personne titulaire du poste assure l’atteinte des objectifs organisationnels et directionnels liés aux programmes-services sous sa responsabilité, notamment la gestion des modalités d’hébergement en dépendance. À ce titre, elle veille à la prestation et à l’amélioration continue des services de désintoxication, de réadaptation et de réinsertion sociale, de même qu’à la gestion des lits multifonctions destinés au répit, aux situations d’urgence en dépendance et à la gestion de l’intoxication. Elle assume également la responsabilité opérationnelle et administrative du site situé au 25, rue Saint-François et s’assure du respect des orientations, des normes de qualité et des objectifs de performance établis.

Dans l’exercice de ses fonctions, elle initie, coordonne et assure la réalisation des travaux visant à améliorer l’accessibilité, la fluidité et la qualité du continuum de services de la Direction des services multidisciplinaires et de santé mentale (DSMD). Elle accompagne et soutient le personnel administratif, professionnel et médical dans l’atteinte des objectifs organisationnels, diversifie les stratégies d’intervention afin d’optimiser l’utilisation des ressources disponibles et veille à l’évaluation des résultats obtenus. Elle mesure les retombées des actions mises en œuvre, assure les suivis requis et communique les réalisations ainsi que les gains observés auprès des différentes parties prenantes.

La personne titulaire du poste maintient et développe des partenariats solides avec les directions, programmes et services du CISSS de l’Outaouais ainsi qu’avec les partenaires externes. Elle participe activement à divers comités, tables de concertation, groupes de travail et projets spéciaux afin de favoriser la collaboration, de répondre aux besoins de la clientèle et de contribuer à l’évolution des services en fonction des enjeux et des réalités propres aux programmes sous sa responsabilité.

Elle contribue également à divers travaux, comités et initiatives soutenus par la DSMD dans le but de soutenir la mise en œuvre des priorités organisationnelles et directionnelles. À cet égard, elle représente son secteur d’activités au sein de différentes instances, collabore à l’élaboration et à la révision de politiques et de procédures, et apporte son expertise dans la réalisation de projets stratégiques et de dossiers prioritaires.

Dans une perspective d’amélioration continue, elle initie, soutient, réalise ou collabore à des travaux de recherche et d’analyse portant sur les meilleures pratiques à privilégier. Elle veille à l’utilisation efficace et efficiente des ressources mises à sa disposition et contribue à l’actualisation des modèles d’organisation de services. Elle participe également aux travaux de recherche, d’évaluation et d’analyse des pratiques afin de soutenir le déploiement optimal du continuum de services et des projets relevant de son secteur.

Enfin, elle analyse l’état des programmes-services sous sa responsabilité en recueillant, compilant et interprétant diverses données relatives aux ressources, aux opérations et aux activités de son secteur. Elle produit les rapports de gestion requis, formule des recommandations et fournit toute information pertinente permettant de soutenir la prise de décision, l’amélioration de la performance, l’optimisation des ressources et l’atteinte des objectifs organisationnels et directionnels.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Chaque gestionnaire contribue, dans son champ de responsabilité, à la gestion intégrée des risques en identifiant les situations à risque, en mettant en place les mesures préventives ou correctives appropriées et en assurant le suivi requis afin de soutenir la qualité, la sécurité et l’amélioration continue des soins et services.

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) en sciences infirmières
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Être membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
• Toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles
• Compétences spécifiques recherchées
• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 38

Minimum : 96 770 $

Maximum : 125 799 $

Port d’attache

25, rue Saint-François

*Ce poste requiert une présence régulière sur les lieux de travail. Des modalités de télétravail peuvent être offertes conformément à la politique en vigueur et avec l’approbation du supérieur immédiat.

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 27 octobre 2026 à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : 07.personnel_encadrement@ssss.gouv.qc.ca .

Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Les candidats seront soumis à un processus de sélection comprenant d’abord des tests psychométriques, suivis d’une entrevue. Prendre note que les dates d’entrevues seront à déterminer.

Santé Québec Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.