Chef de permanence (DPJ)

Santé Québec Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de chef de permanence à la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.5 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance. 

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant de la directrice adjointe des services de réadaptation et de justice pénale pour adolescents, le titulaire du poste de chef de permanence assure la coordination, l’encadrement et la supervision des activités cliniques et opérationnelles de la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ) en dehors des heures régulières de travail. Il veille à l’application rigoureuse des cadres légaux et normatifs, notamment la loi sur la protection de la jeunesse (LPJ), la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents (LSJPA) et la loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux (LGSSSS), tout en assurant l’accessibilité, la continuité, la qualité et la sécurité des services offerts à la clientèle.

Dans l’exercice de ses fonctions, il agit comme personne-ressource auprès du personnel et des partenaires internes et externes, en soutenant la prise de décision clinique et organisationnelle dans des contextes souvent complexes et urgents. Il favorise une approche concertée, assure une communication efficace entre les différents secteurs concernés et contribue à la résolution des situations nécessitant une expertise ou une intervention immédiate.

Gestionnaire mobilisateur reconnu pour son jugement, son leadership et sa capacité à agir dans un environnement en constante évolution, le titulaire contribue à l’amélioration continue des pratiques, à la fluidité des services et à l’atteinte des objectifs organisationnels. Il veille également au respect des orientations cliniques et administratives, tout en maintenant un haut niveau de qualité, de sécurité et de satisfaction de la clientèle.

Principales responsabilités

• Assurer l’application rigoureuse des cadres légaux et réglementaires régissant les services de protection de la jeunesse.
• Coordonner et superviser les activités cliniques et opérationnelles lors des périodes de soir, de nuit, de fin de semaine et des jours fériés.
• Soutenir le personnel dans la gestion des situations complexes, urgentes ou à risque élevé.
• Assurer l’accessibilité, la fluidité, la qualité et la sécurité des services sous sa responsabilité.
• Collaborer étroitement avec les directions partenaires particulièrement la DSADDR et la DSMSSS, afin d’assurer une continuité optimale des services à la clientèle.
• Exercer un leadership clinique et organisationnel favorisant l’excellence, l’innovation et l’amélioration continue des pratiques.
• Agir comme représentant de l’organisation lors d’événements critiques ou de situations nécessitant une coordination intersectorielle.
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail favorisant la mobilisation, le respect des valeurs organisationnelles et la qualité des services offerts à la population.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Chaque gestionnaire contribue, dans son champ de responsabilité, à la gestion intégrée des risques en identifiant les situations à risque, en mettant en place les mesures préventives ou correctives appropriées et en assurant le suivi requis afin de soutenir la qualité, la sécurité et l’amélioration continue des soins et services.

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) en gestion ou tout autre discipline pertinente au poste
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Doit être disponible jour/soir/nuit la fin de semaine et jours fériés ou soir/nuit la fin de semaine
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
• Toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision

Concours réservé
Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 38
Minimum : 96 770 $
Maximum : 125 799 $

Port d’attache

155, chemin Freeman

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 2026-08-25, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : 07.personnel_encadrement@ssss.gouv.qc.ca .

Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Les candidats seront soumis à un processus de sélection comportant une entrevue structurée et des tests psychométriques. Prendre note que les entrevues seront le 17 septembre 2026.

Santé Québec Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.