Chef de service de l’intelligence d’affaires et de la gestion applicative (DTPQ)

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de chef de service de l’intelligence d’affaires et de la gestion applicative à la Direction de la transformation, performance et qualité (DTPQ). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.3 milliard de dollars. Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.

L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance. 

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant de l’adjoint à la directrice – valorisation de la donnée, le chef de service intelligence d’affaires et de la gestion applicative soutient et encadre l’ensemble des activités de soutien à la gestion de la performance, incluant l’intelligence d’affaires, la reddition de compte ministérielle et à la mise en place et au soutien de la gestion applicative au sein de l’établissement.

De plus, il assure le développement d’une culture de mesure tout en soutenant le conseil d’administration, la direction générale ainsi que les directions dans le développement de tableaux de bords, l’établissement de fiches indicateurs et de cibles tout en mettant en place une structure de gouvernance de la gestion applicative.

Il soutient et encadre les activités d’amélioration de la qualité de la donnée au sein du CISSS de l’Outaouais. De surcroît, dans un contexte de transformation numérique, il sera appelé à œuvrer à soutenir les différents détenteurs d’actifs informationnels en vue de soutenir la gouvernance et la production d’une donnée de qualité.

Également, il contribue à développer les différentes expertises requises selon les différents types de besoins en lien avec l’évolution des systèmes d’information. À cet effet, il assure aussi la production des services en intelligence d’affaires en collaboration avec les conseillers cadres de l’équipe en intelligence d’affaires et en transformation numérique.

Par des communications efficaces et un leadership transformationnel, il suscite l’innovation, la créativité et la recherche de l’excellence dans la révision continue des processus afin de soutenir les priorités organisationnelles et d’assurer l’actualisation de la mission de l’organisation. Il contribue à offrir à la clientèle des soins et des services pertinents, sécuritaires et de qualité.

Le chef de service intelligence d’affaires et de la gestion applicative sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et d’une grande complexité. La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement et en amélioration continue de la qualité, en performance, en efficience et efficacité.

À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Exigences requises

• Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) dans une discipline pertinente au poste 
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
• Toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée
• Automobile requise

Note : Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. L’absence de cette copie dans votre dossier en ligne pourrait entraîner le refus de votre candidature.

Compétences génériques recherchées

• Orientation vers la clientèle
• Orientation vers les résultats
• Savoir gérer le changement
• Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées

• Résolution de problèmes
• Savoir gérer les ressources
• Savoir contrôler
• Savoir gérer les conflits
• Prise de décision

Concours réservé

Ce concours est ouvert au personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Rémunération

Classe salariale : 38
Minimum : 96 770 $
Maximum : 125 799 $

Port d’attache

92, boulevard St-Raymond

Candidature

Veuillez soumettre votre candidature avant le 2026-06-23, à 23h59 (HNE), sous l’onglet « Recrutement » et choisir « Chercher un emploi, puis emplois disponibles » sur notre site Internet au : http://cisss-outaouais.gouv.qc.ca/.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail et de fournir une copie des documents qui prouvent que vous remplissez les conditions d’admission particulières ainsi qu’une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec le service aux cadres via l’adresse courriel suivante : 07.personnel_encadrement@ssss.gouv.qc.ca .

Nous remercions d’avance ceux et celles qui auront soumis leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus. Les candidats seront soumis à un processus de sélection comportant une entrevue structurée et des tests psychométriques. Prendre note que les dates d’entrevues seront les 6-7 et 8 juillet 2026.

Le CISSS de l’Outaouais encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Note : L’utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s’appliquent donc autant aux femmes qu’aux hommes, indistinctement.